¿Cómo funciona la verificación de identidad (KYC)?

Tres pasos, dos minutos: esto es exactamente lo que te pedimos al registrarte, y por qué.

La verificación de identidad (KYC, por "Know Your Customer") es un paso obligatorio para activar tu cuenta YOYO. Protege los pagos con Mobile Money y garantiza que cada tarjeta de fidelidad pertenece a una sola persona.

En la práctica: te pedimos un documento de identidad válido, un selfi rápido y algunos datos de contacto. Todo se hace directamente en la aplicación, en pocos minutos.

Una vez validada, tu cuenta sigue activa mientras tu suscripción esté al día, así que no tienes que repetir el proceso en cada renovación.